27 nov. 2008
Bilan des "Journées Internationales" à Bruxelles
14 nov. 2008
Communiqué de presse: Transatel Mobile, la solution pour gagner du pouvoir d’achat
La plupart des utilisateurs dépensent entre 15€ et 50€ chaque mois en téléphonie mobile. Le MVNO¹ Transatel Mobile estime que ces montants resteront inchangés malgré la crise, mais prévoit que les consommateurs repousseront la fréquence de renouvellement de leur téléphone. Dans ce contexte, seuls les fabricants de téléphones mobiles souffriront et pas les opérateurs.
Sur le marché spécifique des populations transfrontalières et des voyageurs internationaux, les usagers consomment entre 50€ et 500€. Transatel Mobile prévoit pour les utilisateurs une augmentation de la propension à changer d’opérateur mobile au bénéfice d’un MVNO comme Transatel Mobile.
Un usager utilisant de manière importante son téléphone mobile depuis ou vers l’étranger, qui a une facture mensuelle moyenne de 150€, ne peut plus supporter les frais de roaming², dont la minute s’élève à 0,46 HT. Transatel Mobile pense donc augmenter sa pénétration sur ces segments grâce à ses offres apportant de 30% à 100% de réduction sur les frais de roaming et donc une réduction de 35% sur la facture globale de ses abonnés, passant en moyenne de 150€ à 98€.
Ces solutions à bas coût deviennent de plus en plus nécessaires tant pour les particuliers que les entreprises, et il appartient aux gouvernements et à la Commission Européenne de favoriser le développement des MVNO dans les pays de l’Union Européenne.
¹ Mobile Virtual Network Operator : opérateur mobile virtuel qui fournit un service de téléphonie mobile sans posséder de fréquences ni d’infrastructure de réseau propre
13 nov. 2008
Transatel Mobile présent aux "Journées Internationales" à Bruxelles
Transatel Mobile sera présent les 21 et 22 Novembre 2008 aux «Journées Internationales» qui se tiendront au Stade du Roi Baudouin à Bruxelles.
Ces « Journées Internationales » regroupent 50 stands d’ambassades, d’institutions nationales ou internationales, de sociétés. 25 conférences auront lieu durant ces deux jours et informeront particuliers et professionnels quant aux perspectives internationales.
Cet événement est un endroit unique de rencontre où vous pourrez trouver toute l’information nécessaire afin d’entreprendre (démarrer ou développer une activité économique), de travailler ou de vivre à l’étranger.
Dates : Vendredi 21 – samedi 22 novembre 2008, 11h00 – 18h00
Lieu : Stade Roi Baudouin (Heysel), Bruxelles, parking gratuit
Visiteurs : Salon et conférences destinés aux managers de société, indépendants et particuliers
Entrée : 8 € pour particuliers, 15 € + TVA pour les sociétés avec facture
Le 18-11-2008, dernière actualisation du site avec liste des stands et programme définitif des conférences.
International Days:
http://www.international-jobs.be/
En collaboration avec l’Union Francophone des Belges à l’Etrangers :
22 oct. 2008
Interview d'Ahmed Chinbou, Customer Service Manager de Transatel Mobile
Dans ce cadre, Ahmed Chinbou, Customer Service Manager de Transatel Mobile, a été interviewé le 20 octobre 2008.
12 sept. 2008
Retombées presse sur le lancement des offres multi-pays au Luxembourg!
Cliquez sur le titre du journal pour accéder à l'intégralité de l'article. Bonne lecture!
« Transatel lance ses offres multi-pays en grande distribution au Luxembourg » – PaperJam (Luxembourg)
« Transatel lance ses offres multi-pays en grande distribution au Luxembourg! » – Tageblatt (Luxembourg)
10 sept. 2008
Communiqué de presse: Transatel Mobile lance ses offres mutli-pays en grande distribution au Luxembourg!

Transatel Mobile propose deux types d’offres multi-pays : un abonnement sur mesure « EasyBorder » et un forfait tout compris « EasyPass », couvrant ainsi l’ensemble des besoins des frontaliers et des voyageurs internationaux. Grâce à Transatel Mobile, l’abonné peut désormais communiquer au tarif local indifféremment depuis le Luxembourg, la France, la Belgique et les Pays-Bas et recevoir ses appels gratuitement. De plus, l’usager peut conserver gratuitement ses numéros de téléphone, et ce même dans plusieurs pays à la fois.
Transatel Mobile montre par sa présence à Auchan Luxembourg sa volonté de se rapprocher des hommes d’affaires luxembourgeois et des populations transfrontalières, qui sont les premiers concernés par la problématique du roaming : en leur proposant de supprimer leurs frais de roaming sur les appels, les SMS, les emails et la connexion à Internet, Transatel Mobile contribue ainsi à endiguer la baisse de leur pouvoir d’achat et à leur faire gagner en simplicité.
Désormais, les spécialistes Transatel Mobile sont présents à Auchan Luxembourg afin d’apporter leur expertise et les informations nécessaires aux consommateurs.
* roaming (ou itinérance internationale) : frais facturés à un consommateur dans le cadre de l’utilisation de son téléphone mobile à l’étranger.
8 sept. 2008
Retombées presse sur la sortie d'EasyPass 16!
Cliquez sur le titre du journal pour accéder à l'intégralité de l'article!
« MVNO : Transatel lance une offre mobile anti-roaming » – Mobinaute (France)
« L'anti-roaming de Transatel » – Services Mobiles (France)
« Transatel élargit sa gamme de forfaits » – Edcom (France)
« Transatel et Ntel Lëtzebuerg Telecom élargissent leurs offres anti-roaming » – PaperJam (Luxembourg)
« Transatel élargit son offre anti-roaming » – Luckyjob (Luxembourg)
Retombées presse dans le quotidien luxembourgeois "Tageblatt"
2 sept. 2008
Communiqué de presse: Transatel élargit son offre anti-roaming

Transatel Mobile, spécialiste du roaming en Europe a lancé en janvier 2008 ses forfaits multi-pays EasyPass, permettant d’appeler depuis 4 pays au tarif local. Suite au succès de ces offres, et en réponse à la forte demande des utilisateurs, Transatel Mobile récidive et propose dès le 1er septembre « EasyPass 16 ».
Les offres EasyPass sont les 1ers forfaits multi-pays tout compris en Europe. Une solution simple et innovante pour appeler à un même tarif local depuis la France, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas. Cette offre s’adresse aux travailleurs frontaliers, aux hommes d’affaires, aux expatriés et aux entreprises ayant des salariés itinérants entre la France, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas.
L’atout majeur qu’offre EasyPass est un crédit d’appels que le client peut utiliser comme il le souhaite, indifféremment dans 2, 3 ou 4 pays, pour passer des appels et envoyer des SMS nationaux et internationaux. La réception des appels et la consultation de la messagerie vocale sont gratuites et illimitées dans tous les pays souscrits. Transatel Mobile offre aussi gratuitement la possibilité à ses clients de consulter leurs messages vocaux sur Internet.
Enfin, chaque abonné dispose d’un numéro de téléphone local dans chacun des pays souscrits. Les nouveaux abonnés peuvent conserver gratuitement leurs anciens numéros.
Suite au succès des offres EasyPass 2, 4 et 8, Transatel Mobile lance lundi 1er septembre un nouveau forfait : EasyPass 16.
Les usagers peuvent utiliser jusqu’à 16 heures de communication mensuelle pour seulement 172€ par mois. Un grand nombre de consommateurs souhaitait profiter des offres EasyPass de manière plus intensive. C’est désormais le cas !
Le détail de toutes les offres sur www.transatel-mobile.com.
4 août 2008
Communiqué: Transatel Mobile réagit suite à l’annonce par la Commission Européenne de légiférer sur l’importance des prix des SMS itinérants (roaming)

Face à la réaction de la Commission Européenne jugeant le coût « exorbitant » du prix des SMS, Transatel Mobile juge indispensable le fait de légiférer au niveau européen pour favoriser le développement des MVNO spécialisés sur le roaming mobile, dans le but de stimuler la concurrence.
Dans un communiqué paru le 15 juillet, José Manuel Barroso, le Président de la Commission Européenne, Viviane Reding, la Commissaire chargée de la société d’information et des médias et Dániel Pataki, Président du GRE (Groupe des Régulateurs Européens), dénoncent les prix importants des SMS échangés entre pays européens : « Les tarifs de l’itinérance n’ont déjà que trop vidé le portefeuille des clients de services mobiles […] », dixit Viviane Reding.
Les opérateurs de téléphonie mobile de l’Union Européenne n’ayant en grande majorité pas suivi la recommandation adressée aux opérateurs de téléphonie européens sur la baisse du prix des SMS itinérants, la Commission Européenne souhaite donc légiférer : « J’emploierai toute mon énergie pour ouvrir la voie à un accord politique avant la fin de la présidence française », annonce Viviane Reding.
Transatel Mobile apporte de 30% à 100% de réduction à ses abonnés (frontaliers et voyageurs fréquents) sur leurs frais de roaming¹ en France, Belgique, Luxembourg et aux Pays-Bas, et propose des SMS en roaming à 12 centimes d’euros dans les pays où Transatel Mobile commercialise son offre, contre 29 centimes d’euros en moyenne pour les autres opérateurs.
Transatel Mobile rappelle que la vraie solution passe par une intensification de la concurrence, ceci en facilitant le développement des MVNO spécialisés sur le roaming, de type Transatel Mobile. Transatel Mobile estime également que le refus par les opérateurs historiques de téléphonie mobile d’Allemagne, d’Espagne, d’Italie et du Royaume-Uni de conclure des accords de type MVNO représente un frein au développement de sociétés comme Transatel Mobile, et de ce fait un frein au développement de la concurrence sur le marché de la téléphonie mobile en Europe et du roaming mobile en particulier.
Ainsi Transatel Mobile demande à la Commission Européenne et à Viviane Reding de faire pression sur ces opérateurs pour qu’ils acceptent de passer des accords de type MVNO avec des sociétés comme Transatel Mobile.
¹ Roaming (ou itinérance internationale) : frais facturés à un consommateur dans le cadre de l’utilisation de son téléphone mobile à l’étranger
23 juil. 2008
17 juil. 2008
BFM-TV: La position de Transatel Mobile sur la baisse du prix des SMS
Intervenant: Jacques Bonifay, Président de Transatel - Durée: 1 min 45 s.
15 juil. 2008
Communiqué de presse: La position de Transatel Mobile sur le marché des travailleurs frontaliers en Lorraine confortée par les chiffres de l’INSEE

Au Luxembourg, l’INSEE dénombre 3 750 travailleurs frontaliers¹ lorrains supplémentaires en 2007, en croissance de 6.2%. Cette augmentation provient du positionnement sectoriel des travailleurs lorrains (branches de l’intermédiation financière, de l’immobilier et des services aux entreprises), qui représente 45% du PIB et contribue aux deux tiers de la croissance économique du Luxembourg.
En Belgique, le nombre de travailleurs frontaliers lorrains est estimé à 4 500, en croissance de 6.1% en 2007. Ce flux de travailleurs progresse sans interruption depuis des années à destination principalement de la Province du Luxembourg.
Plus globalement, d’autres chiffres viennent étayer le constat que le marché des frontaliers devient de plus en plus dynamique au fil des années : selon le rapport de l’INSEE, « le nombre de frontaliers lorrains dépasse le cap des 90 000, soit un salarié sur dix. En un an, leur nombre a augmenté de 4,5% ».
Transatel Mobile est le premier opérateur mobile virtuel (MVNO) pan-européen dédié aux frontaliers et aux voyageurs fréquents au Benelux et en France. L’opérateur propose de téléphoner au tarif local et de recevoir ses appels gratuitement dans les 4 pays et permet ainsi une réduction des frais de roaming² de 30% à 100%.
Ces chiffres confortent l‘importance du combat anti-roaming mené par Transatel depuis 6 ans en France et en Europe et encourage l’opérateur à promouvoir plus fortement ses offres dans la région lorraine.
¹ Est considéré comme travailleur frontalier «tout salarié ou non salarié qui exerce son activité professionnelle sur le territoire d'un état membre et réside sur le territoire d'un autre état membre, où il retourne en principe chaque jour ou au moins une fois par semaine ».
² Roaming (ou itinérance internationale) : frais facturés à un consommateur dans le cadre de l’utilisation de son téléphone mobile à l’étranger.
24 juin 2008
Communiqué de presse: MVNO, accélérateur de concurrence

En France, la part de marché des MVNO* atteint les 4.80%. En Europe, ce taux se situe autour des 10%, et s’élève jusqu’à 30% dans des pays très compétitifs tels que le Danemark, la Suède ou les Pays-Bas.
L’ensemble des acteurs favorables au développement de la concurrence juge que la place des MVNO est trop peu importante face aux opérateurs GSM sur le marché européen et en particulier en France, et s’accorde à penser que la concurrence jouera réellement son rôle aux alentours de 15% de part de marché pour les MVNO.
Dans un environnement où certains grands MVNO rencontrent des difficultés financières, la société Transatel estime que les MVNO de niche (spécialisés par exemple sur les frontaliers, les PME, les communautés …) sont non seulement pertinents sur les marchés grand public et entreprise, mais aussi viables financièrement à long terme.
Jacques Bonifay, CEO de Transatel Mobile : « Le marché de la téléphonie mobile est mûr : il faut développer des offres de plus en plus segmentées. Les MVNO qui ciblent des segments spécifiques sont les mieux placés non seulement pour répondre aux besoins des particuliers et des entreprises visés, mais aussi pour offrir les services de téléphonie mobile les plus adaptés, tant en terme de prix qu’en terme de convergence de service. »
Il poursuit : « Le ratio le plus pertinent pour un MVNO est le retour sur les investissements marketing. Un MVNO peut être très performant au niveau financier si il développe un marketing adapté sur un segment maîtrisé où il est déjà présent. Cependant, les opérateurs mobiles et les grands MVNO ont trop tendance à se différencier par le montant de ce type d’investissements.
De plus, sur le segment des TPE/PME, la problématique du marché tourne davantage autour d’un support client adapté et performant que sur une logique de prix. »
Transatel Mobile va fêter ses 8 ans d’existence en août prochain et continue son développement en France, au Royaume-Uni, en Belgique, aux Pays-bas et au Luxembourg. Ainsi, comme l’indique Jacques Bonifay « Nous avons embauché 30 personnes en 2007, et Transatel a remporté le prix OSEO du Deloitte Technology Fast 50 - 2007, qui récompense l’entreprise de technologie la plus innovante. »
* MVNO (Mobile Virtual Network Operator) : Opérateur mobile virtuel qui fournit au public un service de téléphonie mobile sans disposer de fréquences ni d’infrastructure de réseau propre.
19 juin 2008
Communiqué de presse: Transatel Mobile consulté au Parlement Benelux

Transatel Mobile, opérateur mobile virtuel (MVNO) pan-européen dédié aux frontaliers et aux voyageurs fréquents au Benelux et en France, propose de téléphoner au tarif local et de recevoir ses appels gratuitement dans les 4 pays. L’opérateur permet ainsi une réduction des frais de roaming* de 30% à 100%.
Transatel Mobile a été très satisfait des échanges lors des deux sessions organisées à l’initiative de Monsieur Michel Lebrun, membre belge de la « Commission des Questions Financières et Sociales ».
Transatel Mobile a en particulier demandé aux parlementaires de militer auprès de la Commission Européenne et de madame Viviane Reding afin d’aider les MVNO spécialisés sur le marché du roaming à obtenir des accords avec les opérateurs mobiles dans l’ensemble de l’Europe, et non pas à avoir comme seule action la réglementation des prix qui, à l’inverse, ne permet pas le développement de la concurrence et des nouveaux services.
Transatel Mobile souhaite renouveler de manière régulière ce type de consultation, afin de mobiliser les institutions nationales et européennes autour du développement des MVNO et de la concurrence sur le roaming.
* roaming (ou itinérance internationale) : frais facturés à un consommateur dans le cadre de l’utilisation de son téléphone mobile à l’étranger.
Succès du lancement des offres de Transatel Mobile en grande distribution
Nous vous rappelons que Transatel Mobile est présent à Cora tout le mois de juin à l'occasion du lancement de ses offres EasyPass et EasyBorder.
Des conseillers Transatel Mobile vous accueillent les vendredi 20 et samedi 21 juin et les vendredi 27 et samedi 28 juin. Venez nombreux!
12 juin 2008
Communiqué de presse: Transatel Mobile lance ses offres multi-pays en grande distribution !

Transatel Mobile propose deux types d’offres : un abonnement sur mesure « EasyBorder » et un forfait tout compris « EasyPass », couvrant ainsi les différents besoins des frontaliers et des voyageurs internationaux. Grâce à Transatel Mobile, l’abonné peut appeler au tarif local indifféremment depuis la France, la Belgique, le Luxembourg et les Pays-Bas et recevoir ses appels gratuitement.
Bien entendu, l’usager peut conserver gratuitement ses numéros de téléphone, et ce même dans plusieurs pays à la fois.
Transatel Mobile montre par sa présence à Cora Messancy, idéalement situé à quelques kilomètres des frontières françaises et luxembourgeoises, sa volonté de se rapprocher des populations transfrontalières. Ces dernières sont les premières concernées par la problématique du roaming* : Transatel Mobile leur propose d’économiser de 30% à 70% de leurs frais de roaming et contribue ainsi, à sa façon, à endiguer la baisse de leur pouvoir d’achat.
A l’occasion du lancement de cette opération, les conseillers de Transatel Mobile seront présents tout le mois de juin afin d’apporter leur expertise et les informations nécessaires aux interrogations des consommateurs. Des animations sont également prévues du jeudi 12 au samedi 14 juin dans le centre commercial, à l’entrée du magasin et dans les rayons.
Transatel Mobile et Cora Messancy afficheront leur partenariat via une communication visuelle commune dans la galerie commerciale et le magasin.
* roaming (ou itinérance internationale) : frais facturés à un consommateur dans le cadre de l’utilisation de son téléphone mobile à l’étranger
13 mai 2008
Retombée presse: article dans AGEFI, le mensuel financier du Luxembourg
Mercredi 07 mai 2008, est paru dans la rubrique "Télécom" un article titré "Téléphonie mobile: quelle solution pour des tarifs encore plus compétitifs en Europe?". Celui-ci évoque longuement, en page centrale, la problématique des tarifs élevés en Europe malgré le roaming. Il prend comme exemple Transatel et fait intervenir son Président, Jacques Bonifay.

5 mai 2008
Le Gouvernement demande à l’ARCEP d’envisager le lancement d’une consultation publique
Cette consultation permettra d’apprécier les avantages respectifs : d’un schéma d’attribution de l’ensemble des fréquences à un nouvel entrant selon des modalités comparables au troisième appel à candidatures ; et d’un schéma alternatif d’attribution en plusieurs lots, dont tous ou certains seraient ouverts à tout opérateur.
La consultation devra déterminer si et à quelles conditions un tel schéma alternatif, permettrait de répondre aux objectifs de stimulation de la concurrence sur le marché de la téléphonie mobile au bénéfice des consommateurs, y compris par l’amélioration du positionnement des opérateurs mobiles virtuels (MVNO), de développement de l’innovation et d’amélioration de la couverture du territoire par la téléphonie mobile. Elle devrait également éclairer les projets industriels et commerciaux des opérateurs existants et des nouveaux entrants potentiels sur ces fréquences, et évaluer quels engagements ou obligations (ouverture de réseaux, couverture...) pourraient être associés à l’attribution de ces fréquences.
Le résultat de cette consultation sera disponible au plus tard le 30 septembre 2008. Il permettra de définir les termes de l’appel à candidatures qui sera lancé, après un débat au Parlement, en vue de l’attribution des fréquences correspondantes.
Sans attendre, le Gouvernement a souhaité saisir le Conseil de la concurrence sur les freins au développement des MVNO sur le marché de la téléphonie mobile, en lui demandant, le cas échéant, de proposer les mesures de correction appropriées. L’avis du Conseil est attendu sous deux mois."
2 mai 2008
Interview de Jacques Bonifay sur BFM - mercredi 30 Avril 2008
Cliquez ici pour écouter son intervention (durée: 6 minutes).
25 avr. 2008
Résultats de l'enquête menée par la Commission Européenne sur le respect de l'Eurotarif
Vous trouverez les résultats complets sur le site de la Commission Européenne, qui montrent que beaucoup d'opérateurs ont offert un Eurotarif réduit dès le mois de juillet 2007.
Beaucoup d'entre eux ont activé ces tarifs avant même la date limite imposée par la Régulation. Certains opérateurs, dont Transatel Mobile, ont également proposé des tarifs inférieurs aux plafonds imposés.
De manière générale, l'étude montre que l'application de la Régulation par les opérateurs semble s'être déroulée dans de bonnes conditions.
18 avr. 2008
Vers une téléphonie mobile européenne?
"Chaque fois qu’on se déplace en Europe avec son téléphone portable, toujours le même rituel:
1. D’abord on rallume son téléphone pour constater un changement d’opérateur.
3. On reçoit la facture bien salée, si possible hors forfait (pour ceux qui en ont un), de son opérateur national chéri.
[...]
Le raisonnement économique des opérateurs mobiles tient en partie la route. Le fait d’acheminer un appel d’un pays/réseau vers un autre implique ce qu’on appelle le “roaming” ou “coût d’itinérance” en bon français. Pour faire simple, les opérateurs nationaux (Orange, Belgacom, T-Com…) achètent au prix de gros des minutes de téléphone à leurs homologues européens et les revendent ensuite au x-tuple à nous, chers clients. Bien sûr, nos opérateurs refusent de faire cadeau de ce roaming. Pourquoi un opérateur français ferait-il cadeau de ce service à un opérateur slovaque par exemple? Peut-être parce que - pour continuer avec cet exemple - Orange qui est leader en France mais aussi en Slovaquie a envie de rétribuer grassement ses troupes de part et d’autre de l’Europe. On comprend mieux dès lors l’intérêt de payer 1€ pour une malheureuse minute de communication. [...]
Heureusement, les choses bougent un peu. En marge des grands acteurs, de nouveaux proposent des formules vraiment intéressantes. Je citerais Transatel et ses forfaits multinationaux où l’on peut choisir à la carte un vrai forfait valable en France et/ou en Belgique, aux Pays-Bas, au Luxembourg et peut-être prochainement aussi l’Allemagne. A des prix corrects qui plus est! Vodafone n’est pas en reste et vient d’annoncer une offre de forfait européen, non pas de téléphonie mais d’internet mobile. C’est un bon début. Orange propose aussi des forfaits professionnels qui vont dans ce sens. Des offres (chères) pour les professionnels… pas pour les consommateurs “de base” qui se font allégrement plumer!
Petit résumé des coûts à la minute pour un appel sortant / entrant en Europe (tarifs indicatifs)
Aujourd’hui: env. 1€
Proposition de la Commission: 0,49€ / 0,16€
Tendance été 2007?: 0,50€ / 0,25€
En mai prochain, les députés européens se prononceront sur le projet roaming de Mme Reding. Mais c’est lors du Conseil des ministres des télécommunications européens les 6 et 7 juin 2007 que tombera la décision finale. D’ici là, nous autres frontaliers pouvons continuer à appliquer le slogan du premier opérateur français: “Open*” (*Ouvrir). Ouvrir quoi? Son portemonnaie bien sûr! :-€
Dans cette histoire, l’agrume pressé n’est pas l’opérateur, mais bien le client. Pourvu que ça dure…"
Pour retrouver l'intégralité de l'article:
http://www.puisney.eu/vers-une-telephonie-mobile-europeenne
10 avr. 2008
Découvrez le spot TV de Transatel Mobile qui est diffusé en Belgique sur RTL TVI depuis janvier 2008
Comment téléphoner au tarif local en France, Belgique, Luxembourg et Pays-Bas avec un seul abonnement et un seul téléphone ?




